الشروط والأحكام
Dernière mise à jour : 18/12/2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation de l'application Dz Appart, une plateforme permettant aux utilisateurs de réserver des logements auprès d’hôtes partenaires. En utilisant Dz Appart, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Description des Services
Dz Appart est une plateforme technologique qui facilite la mise en relation entre voyageurs et hôtes pour la réservation de logements. Dz Appart fournit uniquement un service d’information et de coordination ; Dz Appart n'intervient ni dans la fourniture du logement, ni dans l’accueil ou le séjour, qui sont gérés exclusivement par chaque hôte partenaire.
2. Inscription et Compte Utilisateur
Pour accéder aux services de Dz Appart, vous devez créer un compte en fournissant votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la sécurité de vos identifiants.
3. Utilisation Acceptable
En utilisant Dz Appart, vous vous engagez à :
Utiliser la plateforme à des fins personnelles et non commerciales, sauf accord spécifique avec Dz Appart.
Ne pas altérer, copier ou redistribuer tout contenu ou fonctionnalité de Dz Appart sans autorisation préalable.
4. Réservation de Logements
Les réservations effectuées via Dz Appart sont gérées et traitées exclusivement par les hôtes partenaires.
Le paiement de l’acompte (frais de service de la plateforme) se fait en ligne via Dz Appart, tandis que le reste du montant est réglé directement à l’hôte selon les modalités convenues.
Dz Appart décline toute responsabilité pour le logement, l’accueil ou toute action de la part des hôtes. Les utilisateurs sont invités à régler tout différend directement avec l’hôte concerné.
5. Notifications et Communications
En créant un compte, vous acceptez de recevoir des notifications et communications concernant vos réservations, des promotions et suggestions personnalisées de la part de Dz Appart et des hôtes partenaires.
6. Données Personnelles et Confidentialité
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible [ici].
Nous vous invitons à la lire attentivement pour comprendre comment nous traitons vos informations.
7. Droits des Utilisateurs
Vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer directement depuis l’application :
Modification des informations personnelles : mettre à jour vos informations.
Suppression du compte : demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.
8. Responsabilités et Limites
Dz Appart s'efforce de fournir un service continu, mais ne peut garantir une accessibilité ininterrompue de la plateforme en raison d’éventuels problèmes techniques ou de maintenance.
Dz Appart n'assume aucune responsabilité pour les logements ou services fournis par les hôtes partenaires. Toute réclamation ou litige lié à une réservation, la qualité du logement ou le séjour doit être réglé directement avec l’hôte.
9. Modifications des CGU
Dz Appart se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les mises à jour seront publiées sur notre site et, le cas échéant, notifiées par e-mail. En continuant à utiliser Dz Appart après une modification des CGU, vous acceptez les nouvelles conditions.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGU sont régies par la législation algérienne.
En cas de litige, les parties tenteront de parvenir à une résolution amiable avant d’engager une action judiciaire.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’utilisation de Dz Appart, vous pouvez nous contacter :