Dernière mise à jour : 18/12/2025

1. Principe de tarification

Dz Appart est une plateforme qui facilite la mise en relation entre voyageurs et hôtes à travers toute l’Algérie.
Lorsqu’un utilisateur effectue une réservation via l’application, le paiement de l’acompte (frais de service de la plateforme) est réglé en ligne, tandis que le montant restant est payé directement à l’hôte lors de l’arrivée.

Afin d’assurer le bon fonctionnement du service, Dz Appart applique une taxe de 10 % calculée sur le montant total de la réservation. Cette commission est incluse automatiquement dans le prix affiché au moment de la réservation.
Ces frais permettent de couvrir les coûts liés à la gestion de la plateforme, à son amélioration continue et à l’assistance utilisateur.

2. Calcul automatique et transparence des tarifs

L’application Dz Appart calcule automatiquement le montant total à payer pour chaque réservation afin de garantir une transparence complète.
Lorsqu’un voyageur sélectionne un logement et une durée de séjour, l’application :

  • Calcule instantanément le coût total selon le tarif par nuit défini par l’hôte et le nombre de nuits réservées ainsi que la taxe de frais de service.

  • Affiche un récapitulatif clair, comprenant :

    • Le coût de l’hébergement (à régler à l’hôte).

    • Les frais de service Dz Appart (à régler en ligne).

    • Le montant total global.

Exemple de tarification :

Pour un appartement à 6 000 DA/nuit réservé pour 3 nuits :

  • Coût de l’hébergement : 6 000 DA × 3 nuits = 18 000 DA

  • Frais de service Dz Appart (10 %) : 1 800 DA

  • Montant total : 19 800 DA

Toutes ces informations sont affichées avant la validation de la réservation, garantissant une totale transparence sans frais cachés.

3. Pourquoi des frais de service ?

Les frais de service Dz Appart permettent de financer plusieurs éléments essentiels au bon fonctionnement de la plateforme :

  • Mise en relation simple et rapide entre voyageurs et hôtes.

  • Maintenance, sécurité et amélioration continue de l’application.

  • Accompagnement et support client avant, pendant et après la réservation.

4. Transparence et accessibilité

Dz Appart s’engage à offrir une tarification claire, accessible et sans surprise.
Les frais de service sont clairement définis et toujours affichés avant la confirmation de la réservation.
Aucun coût caché n’est ajouté au moment du paiement.

5. Mise à jour des conditions tarifaires

Les conditions de tarification peuvent évoluer en fonction des améliorations et nouveaux services proposés par Dz Appart.
Toute mise à jour sera communiquée à l’avance afin de garantir une transparence totale envers nos utilisateurs.

Pour toute question relative aux frais de service, vous pouvez contacter notre support à :
👉 contact@dzappart.com